HR-менеджер - все о профессии, возможности заработка и особенности учебы

Чем занимается?

В дословном переводе профессия звучит как «управленец человеческими ресурсами», а именно персоналом. Причем управленец в широком смысле: работа HR-менеджера включает в себя подбор персонала, его обучение, развитие, аттестационные и мотивационные мероприятия, а иногда и делопроизводство. Таким образом, главная задача, стоящая перед данным специалистом – непрерывное обеспечение компании квалифицированными кадрами, заинтересованными в качественном выполнении своей работы.Учитывая немалый объем перечисленных задач, редкие компании возлагают их выполнение на одного человека. Чаще речь идет о целой группе специалистов в сфере HR:

• рекрутер – занимается поиском кадров привычными методами (интернет-сервисы поиска сотрудников, размещение вакансий в официальных аккаунтах в социальных сетях), а также используя хантинг – переманивание ценных кадров из других компаний посредством оффера (актуально в отношении особенно важных для развития компании должностей);
• делопроизводитель (иногда данную обязанность возлагают на бухгалтерию);
• тренинг-менеджер – специалист, занимающийся адаптацией и обучением персонала, повышением квалификации, аттестациями и т.д. (часто эйчар занимается первичным вводом в должность и организацией последующих обучений посредством привлечения сторонних коучей);
• управляющий персоналом – специалист, организующий работу персонала, в задачи которого также входит оценка и мотивация сотрудников.

В крупных компаниях и холдингах существует должность HR-директора, который возглавляет отдел с перечисленными специалистами. Он разрабатывает стратегию кадровой политики компании, организует процесс найма, занимается созданием корпоративной культуры, управляет зарплатами, инициирует общие досуговые мероприятия. Немаловажным аспектом работы этого топ-специалиста является регулярный мониторинг рынка труда и корректировка плана действий по управлению персоналом в соответствии с текущими тенденциями. Человек на данной должности, а также широкопрофильный HR-специалист может работать как в офисе, так и удаленно.

Кому может подойти? Нужен ли талант?

Поскольку деятельность HR-менеджера многозадачна, ответственна и связана с управлением людьми, часто работодатели ищут специалистов с опытом работы на руководящих позициях. Устроиться работать топовым управленцем с нуля сразу после обучения – несбыточная мечта в данной сфере. Однако можно попробовать начать с малого – набраться опыта в небольших фирмах, либо занять должность узкого специалиста в сфере HR, например, рекрутера.

Также эйчар обязательно должен соответствовать нескольким другим позициям профессионального стандарта, предусмотренного для данной специальности. Одна из главных – наличие оконченного высшего образования. Иногда требуется профильное образование в сфере управления персоналом, однако, также приветствуется экономическое или юридическое с дополнительно оконченными курсами профессиональной переподготовки HR-менеджеров.

Работа эйчаром отлично подойдет экстравертным личностям, любящим общаться с разными людьми и умеющим расположить к себе любого. Ценится умение находить компромисс даже в самых сложных ситуациях. Стрессоустойчивость – также одно из важнейших качеств, поскольку в работе часто могут возникать нестандартные ситуации, требующие незамедлительного поиска решения.Для успешной организации работы с персоналом эйчару как личности необходим высокий уровень самоорганизации и дисциплины, поскольку его деятельность редко подвергается постоянному контролю со стороны вышестоящего руководства. Творческий склад ума также помогает успешно развиваться в данной сфере, поскольку работа предполагает поиск таких мотивационных рычагов, которые подойдут конкретному сотруднику.

Сложности обучения

Основной сложностью является отсутствие стандартизированных требований к кандидатам, претендующим на должность HR-менеджера. Каждый работодатель имеет свои представления об образовании будущего специалиста. Для многих крупных организаций важнее наличия диплома опыт кандидата, престижность и специфика предыдущего места работы. Людей без соответствующего опыта работы такие компании обычно рассматривают только на узконаправленные направления (рекрутеры, делопроизводители), либо в качестве помощников HR-менеджера. Даже при условии не самой высокой зарплаты, такой опыт может стать отличным стартом для будущей карьеры.

Для некоторых работодателей высшее образование все же является одним из обязательных требований, хотя иногда и формальных, что также может затруднить освоение профессии с нуля. Такое вузовское направление подготовки как управление персоналом является целевым для данной сферы. Но если у желающего стать эйчаром уже есть высшее образование, особенно в области экономики, менеджмента или юриспруденции, достаточно будет пройти специализированные курсы профессиональной переподготовки по направлению HR.

Профессионал должен хорошо разбираться в нормативной базе, регламентирующей вопросы трудоустройства, права и обязанности трудящихся. Поэтому одной из сложностей обучения является подробное изучение российского законодательства. Эйчар широкого профиля должен уметь составлять должностные инструкции, оформлять трудовые книжки, а иногда он совместно с руководителем участвует в составлении текста трудового договора. Кроме того, современные условия работы также требуют от специалистов данной профессии навыков написания конкурентоспособных текстов вакансий, умения пользоваться диджитал-инструментами, помогающими автоматизировать некоторые процессы рекрутинга, документооборота и управления персоналом.

С чего начать обучение?

Прежде всего, необходимо отталкиваться от уровня образования и возможности посещать занятия. Если речь идет о выборе профессии в сфере HR-менеджмента сразу после школьного образования, наилучшим вариантом будет поступление в ВУЗ на направление подготовки «Управление персоналом». Когда уже есть база в виде оконченного высшего по любому направлению подготовки, можно попробовать сразу перейти к поиску открытых вакансий в данной сфере. Однако специалисты без опыта имеют довольно низкий уровень востребованности, особенно в развитых крупных компаниях, и зарабатывают соответствующе.

При этом облегчить положение дел возможно с помощью окончания курсов по подготовке HR-менеджеров. Обучающие интернет-платформы предлагают множество программ, которые позволяют получить знания с нуля удаленно без отрыва от основного места работы или учебы. Минимальный срок обучения составляет 1 месяц, а максимальный - 1 год. Короткий формат обучения – хороший вариант, помогающий решить для себя, насколько это направление вообще подходит. Более длительные курсы имеют прикладной характер и позволяют освоить навыки применения различных HR-метрик и аналитических инструментов.

При выборе источника обучения стоит опираться не только на тот уровень знаний, которого позволяют достичь те или иные обучающие программы, но и на наличие лицензии, позволяющей заниматься образовательной деятельностью. Немаловажно обратить внимание на присутствие в программе практических занятий с рассмотрением реальных кейсов и работой во вспомогательных программах. Прежде чем производить оплату подходящего курса, не помешает изучить отзывы на сторонних ресурсах от бывших учеников.

Расходы на обучение

Объем расходов на обучение разнится в зависимости от формы образовательного процесса и его длительности. Так, если речь идет о бакалаврской программе обучения длительностью 4 года по направлению подготовки «Управление персоналом», стоимость одного года начинается от 40 тысяч руб. и достигает 300 тысяч руб. в московских ВУЗах. В регионах максимальная стоимость несколько ниже и зависит от статуса и территориальной расположенности учебного заведения. Стоимость обучения по магистерским программам обучения будущих управленцев варьируется от 56 до 350 тысяч руб. в год в целом по России.

Стоимость онлайн-обучения чаще всего зависит от длительности и специализации. 12-тимесячное обучение в сфере HR-аналитики в популярных онлайн-школах будет стоить примерно 160 тысяч руб. за полный курс. Широкопрофильные курсы обучения эйчаров с нуля в среднем длятся 4-6 месяцев и стоят от 55 тысяч руб. до 150 тысяч руб. Онлайн-курсы повышения квалификации по управлению персоналом можно найти от 20 тысяч до 50 тысяч руб.

Доход/зарплата

В России зарплата HR-специалиста напрямую связана со степенью удаленности от центральных регионов, поскольку крупнейшие компании с высокоразвитой кадровой экосистемой обычно располагаются в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных региональных центрах. По данным hh.ru в Москве зарплата HR-менеджеров варьируется от 100 до 150 тысяч руб. в месяц. При этом вакансии имеют самые разные специализации: рекрутеры и менеджеры по подбору персонала зарабатывают от 50 до 100 тысяч руб. в зависимости от ранга (младший/ведущий специалист/директор отдела), HR-директора – 150-300 тысяч руб., а в некоторых крупнейших холдингах заявлена зарплата от 500 тысяч руб.

В Санкт-Петербурге HR-специалисты зарабатывают 50-120 тысяч руб., а руководители отделов и HRD (HR-director) до 200 тысяч руб. в месяц. В таких крупных городах как Воронеж, Владивосток, Казань зарплата средних специалистов составляет 50-80 тысяч руб., руководителей – 80-120 тысяч руб. Однако сегодняшние реалии позволяют устраиваться на средние и даже ведущие должности в крупные фирмы для работы в удаленном режиме, поэтому, являясь ценным специалистом, можно достойно зарабатывать даже в провинции.

Востребованность на рынке

HR-менеджмент – одно из самых востребованных на сегодняшний день профессиональных направлений, и, по словам аналитиков, в ближайшие годы будет только наращивать популярность и становиться разнообразнее. Любая компания, даже с небольшим штатом, нуждается в качественном наборе сотрудников, поскольку в рыночной экономике это главное условие конкурентного выживания. И если учесть, что на начало 2022 года в России зарегистрировано более 2,6 млн. коммерческих организаций, и каждой из них требуется HR-специалист (постоянный или работающий на аутсорсинге), высокий уровень востребованности профессионалов в этой сфере вряд ли можно оспорить.

Для яркого подтверждения этих слов можно обратиться к результатам поиска вакансий на портале HeadHunter: более 11 тысяч вакансий по всей России размещено на сентябрь 2022 года. Однако необходимо понимать: насколько велика востребованность, настолько же и высока конкуренция. Чтобы стать ценным кадром, необходимо не останавливаться в своем профессиональном развитии и "держать руку на пульсе" новых тенденций и стремительно меняющихся технологий.

Плюсы и минусы профессии

Конечно, профессия HR-менеджера может подойти далеко не каждому: нужно обладать определенным складом характера и личностными чертами. Однако начав свой профессиональный путь в этой сфере, каждый откроет для себя много преимуществ в работе:

1. Престижность. Эйчары занимают одну из топовых управленческих должностей в любой крупной компании, от них зависит судьба всего предприятия.
2. Высокий уровень востребованности. Профессионалы своего дела всегда смогут найти подходящее место работы по найму, либо открыть собственный бизнес по подбору персонала на условиях аутсорсинга.
3. Высокий уровень оплата труда. Средний доход HR-специалистов довольно высок, а практика удаленной работы предоставляет возможности высоких заработков даже из небольших городов.
4. Регулярное профессиональное развитие. Многозадачность и необходимость обладать различными навыками формируют настоящих универсалов.
5. Возможность карьерного роста внутри компании и за ее пределами. Начиная свой профессиональный путь узким специалистом, можно довольно быстро дорасти до HR-директора.
6. Полезные знакомства. Тесное взаимодействие с разными людьми позволяет построить полезные для дальнейшей профессиональной и личной жизни социальные связи.
7. Отсутствие рутины в рабочем процессе. Нетривиальность задач, работа в постоянно меняющихся условиях позволяет не «застрять» в повторяющейся изо дня в день обыденности.

Однако среди такого изобилия возможностей, которые предоставляет профессия эйчара, есть и ряд недостатков:

1. Высокий уровень ответственности. Любая ошибка в работе может повлечь за собой серьезные последствия, влияющие на результат работы всей компании.
2. Стресс и эмоциональное выгорание. В своей работе эйчар ежедневно встречается с немалым числом ситуаций, выходящих за рамки привычного. Также именно этот специалист извещает сотрудников об увольнении и других изменениях в работе, помогает в решении конфликтных ситуаций.
3. Нередкое отсутствие прямой связи между качеством работы эйчара и качеством результата. Даже при условии нахождения и приема на работу ценного специалиста, не всегда можно рассчитывать на качественный результат его работы. Кроме того, подобранный кандидат не всегда отвечает ожиданиям руководителя.
4. Высокая конкуренция на рынке труда.

Известные личности, истории успеха

Зарубежный опыт построения известнейших компаний – ни что иное, как результат профессионального подбора персонала и грамотного управления им. Конечно, такие изменивших мир компании, как Coca-Cola, Ford, Apple, IBM, обязаны своим появлением гениальным основателям, но расширение персонала и постепенное распространение по всему миру было бы невозможно без грамотных управленцев и рекрутеров, пришедших в свое время на помощь развитию.

Так, например, Дайэн Герсо – HR и первый заместитель директора IBM. Благодаря ей компания 2 раза за 13 лет занимала 1 место в номинации «Международная топ-компания за лидерское обучение» журнала Fortune. Дайэн Герсо входит в список «15 наиболее влиятельных женщин в HR» журнала HR Executive. Обладая таким ценным сотрудником, IBM стала одним из крупнейших производителей компьютерного ПО, IT-сервисов и услуг консалтинга.

В российской профессиональной среде HR-менеджмент – относительно молодое направление, однако, уже сейчас выделяются настоящие профессионалы и лидеры мнений в данной области. Например, Эдуард Бабушкин – один из лучших HR-аналитиков страны, автор многих тренингов, курсов, а также блога с множеством собственных материалов и переводов статей зарубежных HR-экспертов. Или Кира Кузьменко, которая за свою 15-тилетнюю карьеру успела построить карьеру IT-рекрутера в Мейл.Ру, Банки.Ру, Связном, а сегодня является руководителем агентства по хантингу New.HR.

Сфера управления персоналом - одна из самых динамично развивающихся управленческих областей. Выбрав профессию эйчара, человек получает практически безграничные возможности постоянного развития, а также может в полной мере ощутить значимость своей профессиональной деятельности для компании, в которой трудится.