Таргетолог - все о профессии, заработке и перспективах

Таргетолог – что за профессия простыми словами

Самое простое определение звучит так: таргетолог – это специалист по таргетированной, или таргетинговой, рекламе. Что это за реклама и зачем она нужна? Название произошло от английского слова target, в переводе – «цель». Суть рекламы в том, что ее увидят не все пользователи социальной сети, а только те, кто потенциально заинтересован в данном товаре или услуге.

Рассмотрим на примере. Антон – студент-программист, увлекается, помимо программирования, пешими туристическими походами и учит английский язык. А еще Антон – активный пользователь социальной сети ВК, он подписан на паблики и группы, соответствующие его интересам.

Когда Антон пользуется социальной сетью, то видит в ленте таргетированную рекламу, настроенную так, чтобы показываемые объявления и предложения соответствовали его интересам и потребностям. Например, он состоит в группе «Английский для начинающих» и «Английский с нуля», и с большой вероятностью регулярно видит объявления курсов по типу «Выучите разговорный английский за 3 месяца!» или «Курсы делового английского для новичков».

Поскольку Антон к тому же увлекается программированием и туризмом, в соцсети также увидит предложения из серии «Пройдите курс обучения Python и получите курс С++ со скидкой 50%», или «Лучшее снаряжение для туристов», или «Отправляемся в поход в Хибины этой осенью» и т. д. Проще говоря, рекламные блоки, которые встречаются ему в соцсети, соответствуют интересам и потенциально могут увлечь.

Именно такой специалист как таргетолог занимается рекламой для целевой аудитории в соцсетях. Антон – представитель аудитории для всех поставщиков товаров и услуг в сфере программирования, туризма и изучения иностранных языков.

Но зачем нужен таргетолог? Не проще ли показывать рекламу всем подряд, ведь в этом случае те, кому она интересна, тоже ее увидят? Все немного сложнее. Реклама на любой площадке – платная. Нельзя просто взять и разместить ее в ленте у пользователей, сначала нужно заплатить за это право. А теперь представим, сколько придется платить, чтобы показать рекламу всем пользователям ВК, аудитория которого составляет около 100 млн человек.

Получится очевидный перерасход бюджета. Бизнесу невыгодно платить такие огромные деньги за то, что не окупится. Гораздо проще нанять специалиста, который настроит рекламу так, что ее увидят только потенциальные клиенты.

Связь с другими специалистами

Таргетолог трудится в сфере цифрового маркетинга, или точнее – интернет-маркетинга. Но обычный интернет-маркетолог имеет более широкий круг обязанностей: в целом курирует продвижение продукта в Сети, на разных площадках. Деятельность же специалиста по таргетинговой рекламе сосредоточена на работе в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», Telegram и др.

Представитель еще одной похожей профессии – SMM-специалист. SMM и расшифровывается как Social Media Marketing, или «продвижение в социальных сетях». В чем отличие? Дело в том, что SMM-менеджер занимается ведением сообществ в соцсетях. Он подготавливает посты в группе или паблике, общается с подписчиками в комментариях и личных сообщения, устраивает опросы и конкурсы, информирует об акциях и новинках. А вот таргетированная реклама, как правило, не входит в круг его обязанностей, хотя некоторые SMM-специалисты могут заниматься и ей.

Нужно отличать таргетолога и от специалиста по контекстной рекламе. Последняя появляется не только в социальных сетях, но также в поисковой выдаче и на сайтах, которые посещает пользователь. Как и в случае с таргетингом, рекламные блоки показывают не всем пользователям, а только определенным категориям. Но формирование этих категорий происходит на основании поисковых запросов и наиболее посещаемых сайтов.

Также таргетолог работает совместно с дизайнером или сам им является. Дело в том, что рекламное объявление для целевой аудитории должно быть ярким и броским, привлекательным для пользователей. Им должно захотеться перейти по ссылке и почитать подробнее. И помощь дизайнера в оформлении рекламного баннера точно не лишняя.

Наконец, таргетолог может сотрудничать с аналитиками. Обычно он и сам способен проанализировать аудиторию, оценить степень успешности рекламной кампании. Если бизнес крупный, то лучше поделить обязанности между несколькими специалистами. А маленькая компания может иметь smm-щика, таргетолога, дизайнера и аналитика – и все в одном лице.

Этапы работы таргетолога

Разберем подробнее, как работает представитель этой профессии и в чем состоят его обязанности.

Изучение продукта

На первом этапе работы сотрудник должен изучить товар или услугу, которые нужно прорекламировать. Он исследует их свойства, уникальные характеристики, конкурентные преимущества. На этом же этапе происходит обсуждение проекта с заказчиком или руководством компании. Таргетолог должен понять, что хочет видеть клиент, какие задачи стоят перед рекламной кампанией. А еще занимается анализом конкурентов, в целом исследованием рынка в заданной нише.

Анализ аудитории

Второй этап – исследование пользователей конкретной соцсети. Каждая социальная сеть имеет свою специфику, и продвижение, следовательно, будет происходить по разным алгоритмам. Соцсети различаются по среднему возрасту пользователей, по их интересам и предпочтениям, по целям использования (общение с близкими, деловое общение, бизнес, развлечения и т. д.). Все это повлияет на то, какими средствами таргетолог будет подогревать пользовательский интерес к продукту.

Здесь же нужно составить портрет представителя целевой аудитории. Он складывается из нескольких характеристик: возраста, места проживания, пола, подписок на сообщества в соцсети. Вся эта информация зачастую уже имеется на аккаунте, даже если он закрытого типа. При регистрации в соцсети клиент вводит некоторые данные, например пол и возраст.

Конечный портрет зависит от типа продукта, который нужно прорекламировать. Например, вы хотите настроить рекламу нового крафтового бара в Санкт-Петербурге. Вряд ли в вашу целевую аудиторию войдут пенсионеры из Уссурийска. Скорее, вы захотите показать эту рекламу молодежи, проживающей в Петербурге и его окрестностях. Если при этом они подписаны на схожие сообщества (например, других баров и кафе), то шанс, что они заинтересуются вашим предложением, увеличивается.

Подготовка креатива

Мы выше уже отметили, что для работы часто привлекают дизайнеров. Это важно, если создается действительно интересное объявление. Креатив – это та часть таргетинга, которая связана с творческой работой: продумывание дизайна баннера, работа со шрифтом, цветовым оформлением, слоганом, подбор иллюстраций, видеороликов или GIF. Словом, это то, что увидят пользователи в ленте, когда реклама будет запущена.

Запуск тестовой рекламы

Невозможно сразу предсказать, как будет проходить рекламная кампания. Возможны различные недоработки в плане текста или дизайна. А может и само предложение выглядит недостаточно заманчивым. В любом случае нужно запустить пилотный проект и посмотреть, какую отдачу он принесет. Под ней понимают количество человек, которые совершат целевое действие: перейдут по ссылке, купят товар, запишутся на курс или семинар и т. д. В ходе тестовой кампании таргетолог анализирует ее эффективность. Он смотрит, какие допущены ошибки и что можно улучшить, дорабатывает дизайн и предложение.

Повторный запуск и анализ

Последний этап похож на предыдущий. Доработанную рекламную кампанию снова запускают и смотрят на степень отдачи. Затем окончательную рекламу вновь анализируют, оценивают, насколько она была эффективна, справилась ли с поставленными задачами. Все это время таргетолог продолжает анализировать поведение аудитории, вести статистику показателей. Отчетность регулярно предоставляется руководству или заказчику.

Необходимые знания и качества

Чтобы успешно справляться с обязанностями, таргетологу необходим набор определенных hard skills, то есть профессиональных навыков. Вот некоторые из них:

• знание цифрового и интернет-маркетинга;
• владение инструментами веб-аналитики и сегментирования аудитории;
• медиапланирование;
• умение работать с графическими и видеоредакторами;
• знание потребительской психологии;
• грамотная речь и базовы навыки копирайтинга;
• понимание специфики продвижения в разных соцсетях;
• умение планировать и распределять бюджет.

Для успешной работы также нужны некоторые «гибкие» навыки, или soft skills. Вот те, что наиболее важны специалисту по таргетинговой рекламе:

1. Творческое мышление. Это особенно пригодится, если таргетолог сам же занимается дизайном рекламных баннеров. Чтобы реклама вызывала положительный отклик, нужно проявлять креативность, находить свежие решения.
2. Постоянное саморазвитие. Сфера цифровых технологий развивается быстро, как ни одна другая. Поэтому даже обучение в университете не означает, что специалист будет обладать всеми нужными знаниями. Необходимо постоянно самому следить за тенденциями в сфере интернет-маркетинга и подстраиваться под них, осваивать новое.
3. Коммуникабельность. Даже если таргетолог работает удаленно, он все равно взаимодействует с другими членами команды. Поэтому важно уметь искать общий язык, избегать конфликтов. Одновременно нужно уметь убеждать, обосновывать свою точку зрения, особенно в общении с заказчиками.
4. Стрессоустойчивость. Иногда специалисту приходится работать в сжатые сроки и под давлением, взаимодействовать с непростыми клиентами. Это требует устойчивой психики и умения держать себя в руках. К тому же в работе возможны ошибки и неудачи, к этому тоже нужно относиться спокойно.

Где пройти обучение

Есть несколько способов освоить эту профессию. Первый вариант – получить высшее или среднее профессиональное образование в сфере цифрового маркетинга. Многие вузы, в первую очередь коммерческие, предлагают такие образовательные программы. Как таковой специальности «Таргетолог» в вузах нет, поскольку обучение профессии занимает гораздо меньше четырех лет. Преимущество этого варианта в том, что университет даст хорошую базу, на основе которой можно стать не только таргетологом, но также SMM-специалистом, маркетологом, веб-аналитиком и т. д.

Не все готовы потратить несколько лет на обучение в вузе. Поэтому есть второй способ – пройти специальные онлайн-курсы. В Сети есть предложения разных ценовых категорий и разной продолжительности обучения. Одно из преимуществ курсов в том, что их можно пройти удаленно. Кроме того, выбор настолько обширный, что почти каждый найдет вариант, подходящий по цене и срокам обучения.

Наконец, можно попробовать освоить эту профессию самостоятельно, пользуясь доступными материалами в Сети. В принципе, это не такое сложное направление, и при должном усердии можно обучиться самому. Но это может создать проблемы при трудоустройстве, так как работодатель предпочтет человека с образованием или пройденными курсами. Впрочем, соискатель может предоставить свое портфолио, если у него уже есть успешные реализованные проекты.

Поиск работы начинающим таргетологам

Когда обучение позади, самое сложное – трудоустроиться. Если учиться в вузе, то часто студенты начинают работать еще на последних курсах после практики или выходят на стажировку и затем получают постоянную работу. Иногда с трудоустройством также помогают создатели обучающих онлайн-курсов. Для этого лучше выбирать курсы с практической частью.

Но куда более распространена ситуация, когда после курсов или самостоятельного обучения начинающий таргетолог должен сам подыскивать работу. Здесь тоже есть несколько способов. Первый и самый очевидный – зайти на сайты вакансий, например hh.ru, настроить фильтры (город, зарплата, график работы и т. д.) и изучать предложения. Поскольку специальность довольно востребованная, можно найти что-то интересное и начать с должности стажера или ассистента.

Еще одно место, где можно искать клиентов, – собственно социальные сети. Есть много групп с вакансиями и предложениями. В ВК, например, есть группы «Работа для таргетологов» и «SMM-вакансии». Схожие сообщества есть во всех соцсетях. Новичку вполне можно начать с них.

Главная проблема при поиске работы начинающим таргетологом – это невозможность доказать свою профпригодность. Чтобы работодатель оценил ваш уровень, нужно подготовить портфолио, куда войдут реализованные кейсы. Но где их взять? Можете дать объявления об услугах на тех же сайтах вакансий или биржах фриланса. Выполнить несколько кейсов по минимальной оплате. По крайней мере, уже будет что показать другим, более перспективным, заказчикам.

Также можно обратиться к друзьям или знакомым, имеющим свое дело. Скажем, у вас есть друг, у которого своя небольшая тату-студия. Предложите ему настроить для его студии рекламу в соцсети. Этот способ хорош и тем, что вы будете меньше нервничать, никто не будет вас торопить или требовать невозможного.

Зарплата и перспективы профессии

Сколько зарабатывает специалист, зависит в первую очередь от его умений и опыта. Начинающие представители профессии классифицируются как junior («младший»). Они могут выполнять простые задачи и вести одновременно до трех проектов. Их доход начинается от 50 тыс. руб. в месяц.

Специалисты уровнем повыше (middle) уже не просто реализуют рекламные кампании. Они также ведут переговоры, занимаются медиапланированием, делегируют задачи другим специалистам в сфере маркетинга. Могут вести сразу несколько проектов разной сложности. Зарплата «миддла» начинается от 100 тыс.

Наконец, есть «сеньоры», то есть сотрудники с опытом от трех лет. Они умеют управлять целой командой из других таргетологов, дизайнеров, smm-щиков и т. д. Зарабатывают они от 150 тыс.

Профессия считается востребованной и имеет хорошие перспективы. Социальные сети продолжают набирать популярность, число пользователей растет. А значит, нужны специалисты, умеющие настраивать качественную рекламу для целевой аудитории.

Плюсы и минусы профессии

Любая работа не идеальна, так что познакомимся с плюсами и минусами профессии таргетолога. Вначале – о положительных моментах. Главные преимущества:

• Возможность работать удаленно. Это типично для большинства диджитал-профессий, и их представители охотно пользуются этим преимуществом.
• Хорошая зарплата. На первых порах вряд ли выйдет зарабатывать много. Но как только пополните портфолио успешными кейсами или поработаете год–два в компании, доход начнет заметно расти.
• Много возможностей для обучения. Причем освоить эту профессию можно онлайн, не выходя из дома, с помощью специальных курсов.
• Интересная работа. Основа деятельности – разработка и внедрение креативов. Это интересно, к тому же все проекты – разные. Скучная часть работы – это аналитика, но таргетолог, в отличие от веб-аналитика, имеет много других обязанностей.
• Хорошие перспективы. Профессия востребована уже сейчас, и спрос на ее представителей будет расти. Так что грамотный специалист не останется без работы.

Есть и несколько недостатков. В их числе:

• Необходимость много сидеть за компьютером. Практически все рабочее время таргетолог проводит перед экраном монитора.
• Трудные клиенты. Иногда приходится работать под давлением сложных заказчиков, не знающих, чего они хотят, но ждущих быстрых и качественных результатов.
• Высокая ответственность. Работа требует большой внимательности, точности и аккуратности, особенно в том, что касается аналитики, цифровых данных.

Итак, таргетолог – специалист, который настраивает таргетинговую рекламу для целевой аудитории в социальных сетях. Это интересная, перспективная и несложная для освоения профессия. Она подходит внимательным и творческим людям, готовым постоянно совершенствоваться в сфере цифровых технологий.